Kako da rezervišem transfer?+
Izaberite uslugu na početnoj stranici, izaberite rutu i datum, popunite detalje preuzimanja i potvrdite rezervaciju. Vozaču plaćate gotovinom na dan transfera ili karticom online (preuzimanje sa aerodroma: depozit od 30 € karticom dan ranije). Možete rezervisati i preko WhatsApp-a ili aplikacije.
Koje metode plaćanja prihvatate?+
Preuzimanje sa aerodroma: depozit od 30 € karticom naplaćuje se dan pre transfera, a ostatak se plaća vozaču gotovinom ili karticom online. Povratni transferi do aerodroma i svi ostali transferi: pun iznos plaća se vozaču gotovinom na dan transfera ili karticom online.
Kako se plaća?+
Depozit je potreban samo za preuzimanje sa aerodroma: 30 € karticom, dan pre transfera; ostatak se plaća vozaču gotovinom ili karticom online. Povratni transferi do aerodroma i svi ostali transferi nemaju depozit — vozaču plaćate gotovinom na dan putovanja ili karticom online. Cena je po rezervaciji, ne po putniku.
Mogu li da otkažem ili promenim svoju rezervaciju?+
Da. Otkazivanje je besplatno do 24 sata pre preuzimanja — ne naplaćujemo avans, pa nema šta da se vraća. Promene (datum, vreme, mesto preuzimanja) mogu se izvršiti besplatno do 12 sati pre — kontaktirajte nas na WhatsApp-u sa Vašom referencom rezervacije.
Možete li obezbediti dečije / bebi sedište?+
Da, besplatno. Izaberite broj sedišta za bebe u formularu za rezervaciju ili napomenite u napomenama. Imamo sedišta za bebe, malu decu i bustere — molimo Vas da nam navedete uzrast deteta.
Šta ako imamo dodatni / preveliki prtljag?+
Naš standardni dozvoljeni broj je 1 komad prtljaga po putniku. Za dodatne kofere, golf torbe, surf daske ili skijašku opremu, molimo navedite u napomenama — potvrdićemo Vam odgovarajuću klasu vozila.
Moj let kasni — šta se dešava?+
Automatski pratimo dolazne letove koristeći Vaš broj leta. Ako Vaš let kasni, vozač će sačekati — prvih 60 minuta čekanja je besplatno. Ne morate nas kontaktirati.
Gde se sastajem sa vozačem?+
Preuzimanje sa aerodroma: nakon što preuzmete prtljag, vozač Vas čeka na izlazu iz sale za dolaske. Luka kruzera: na izlazu iz luke Kušadasi sa tablom sa imenom. Preuzimanje iz hotela: u lobiju hotela u rezervisano vreme. Broj telefona Vašeg vozača šalje Vam se 24 sata pre preuzimanja.
Možemo li napraviti dodatna zaustavljanja usput?+
Kratka zaustavljanja (toalet, kafa, fotografija) su u redu bez dodatne naknade. Ako želite da posetite određenu lokaciju (npr. Efes na putu do aerodroma), kontaktirajte nas unapred — daćemo Vam ponudu sa doplatom.
Koje jezike vozači govore?+
Svi naši vozači govore turski i engleski. Mnogi govore i dodatne jezike (nemački, ruski, španski, francuski) — recite nam Vašu želju i pokušaćemo da Vam dodelimo višejezičnog vozača.
Mi smo veća grupa. Kako funkcioniše transfer sa aerodroma?+
Sve naše aerodromske transfere vozimo Mercedes Vitom — VIP i privatno, do 7 putnika. Za veće grupe šaljemo dva ili više Vita. Unesite broj putnika u formular za rezervaciju ili nam pišite na WhatsApp i obezbedićemo odgovarajući broj vozila.
Mogu li dobiti fakturu / račun?+
Da. PDF vaučer je dostupan odmah nakon rezervacije. Za firmsku fakturu (PDV / KDV račun), pošaljite nam preko WhatsApp-a podatke firme (naziv, poreski broj, adresa) pre putovanja i izdaćemo je putem imejla.
Još uvek imate pitanja?
Naš operativni tim 24/7 udaljen je samo jedan dodir na WhatsApp-u.
Kontaktirajte nas