Perguntas frequentes

Escolha um serviço na página inicial, escolha a sua rota e data, preencha os dados de recolha e pague o valor total online para confirmar. Não é cobrado qualquer pagamento adicional no dia da transferência. Também pode reservar via WhatsApp ou pela aplicação.

O valor total da reserva é pago online por cartão de crédito ou débito através do Stripe (seguro). Não é cobrado qualquer pagamento adicional no dia da transferência.

O valor total da reserva é pago online no momento da reserva. É totalmente reembolsável se cancelar pelo menos 24 horas antes da recolha. O preço é por reserva, não por passageiro.

Sim. Cancele até 24 horas antes da recolha e o pagamento é totalmente reembolsado. Alterações (data, hora, local de recolha) podem ser feitas gratuitamente até 12 horas antes — contacte-nos no WhatsApp com a sua referência de reserva.

Sim, gratuitamente. Selecione o número de cadeiras de bebé no formulário de reserva ou mencione nas notas. Temos cadeiras para bebés, crianças pequenas e bancos elevatórios — por favor indique a idade da criança.

A nossa permissão padrão é 1 mala por passageiro. Para malas adicionais, sacos de golfe, pranchas de surf ou equipamento de esqui, mencione nas notas — confirmaremos a classe de veículo correta para si.

Monitorizamos automaticamente os voos de chegada usando o seu número de voo. Se o seu voo estiver atrasado, o motorista esperará — os primeiros 60 minutos de espera são gratuitos. Não precisa de nos contactar.

Chegadas no aeroporto: o motorista espera no terminal de chegadas com uma placa com o nome. Porto de cruzeiros: à saída do porto de Kuşadası com uma placa com o nome. Recolha no hotel: na receção do hotel à hora reservada. O número de telefone do seu motorista é-lhe enviado 24 horas antes da recolha.

Pequenas paragens (casa de banho, café, foto) são possíveis sem custo adicional. Se quiser visitar um local específico (por ex. Éfeso a caminho do aeroporto), contacte-nos previamente — daremos um orçamento para a sobretaxa.

Todos os nossos motoristas falam turco e inglês. Muitos falam idiomas adicionais (alemão, russo, espanhol, francês) — diga-nos a sua preferência e tentaremos atribuir-lhe um motorista multilingue.

Sim — operamos minibus de 13 lugares e Sprinters de 19 lugares para grupos maiores. Use o formulário de reserva com o número de passageiros e atribuiremos automaticamente a classe de veículo certa.

Sim. Um voucher PDF está disponível imediatamente após a reserva. Para uma fatura de empresa (recibo IVA / KDV), envie-nos no WhatsApp os dados da empresa (nome, NIF, endereço) antes da viagem e emitiremos por email.