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Última actualización: 28 de abril de 2026

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Somos responsables del tratamiento según el KVKK turco y el RGPD de la UE.

Reserva: nombre, número WhatsApp, email (opcional), hotel/dirección, datos de vuelo o crucero.

Pago: solo el estado a través de Stripe; los datos de la tarjeta nunca llegan a nosotros.

Técnicos: IP, navegador, cookie de preferencia de idioma. Sin seguimiento.

Organizar el traslado, procesar pagos, asignar conductor, enviar notificaciones WhatsApp/email.

Cumplimiento legal (facturación, registros de licencia D2).

Tus datos se comparten con el conductor asignado (nombre, teléfono, detalles de recogida).

Encargados: Stripe, Cloudflare, Google Workspace, Meta (WhatsApp).

Sin transferencias fuera de Turquía o EEE (excepto edge de Cloudflare).

Registros de reserva: 10 años (ley fiscal turca). Códigos OTP borrados a los 10 minutos.

Preferencia de cookies: 1 año.

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición.

Contacto: WhatsApp +90 532 407 7712. Respondemos en 30 días.

Solo esenciales: idioma, token de sesión, consentimiento. Sin seguimiento.

Permiso de ubicación — App Conductor: durante turno activo. App Cliente: 'al usar' (opcional).

Historial de ubicación borrado automáticamente tras 30 días.

Solicitud de eliminación de cuenta: WhatsApp o [email protected] — todos los datos personales se eliminan en 90 días.