Responsable del tratamiento
Kusadasi Transfer (NIF: 4600334983). Dirección: Kicesmelik Mah. Damlacik Yolu Sk. n.º 29, Kusadasi / Aydin, Turquía.
Somos responsables del tratamiento según el KVKK turco y el RGPD de la UE.
Datos recopilados
Reserva: nombre, número WhatsApp, email (opcional), hotel/dirección, datos de vuelo o crucero.
Pago: en efectivo al conductor o con tarjeta online; los pagos con tarjeta los procesa Stripe y no recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas.
Técnicos: IP, navegador, cookie de preferencia de idioma. Sin seguimiento.
Finalidad
Organizar el traslado, procesar pagos, asignar conductor, enviar notificaciones WhatsApp/email.
Cumplimiento legal (facturación, registros de licencia D2).
Compartición
Tus datos se comparten con el conductor asignado (nombre, teléfono, detalles de recogida).
Encargados: Cloudflare, Google Workspace, Meta (WhatsApp).
Sin transferencias fuera de Turquía o EEE (excepto edge de Cloudflare).
Conservación
Registros de reserva: 10 años (ley fiscal turca). Códigos OTP borrados a los 10 minutos.
Preferencia de cookies: 1 año.
Entradas a museos y sitios arqueológicos
Cuando pide entradas a museos o sitios arqueológicos, solicitamos para cada visitante el nombre completo, el número de pasaporte y la nacionalidad. Recogemos estos datos solo para emitir las entradas electrónicas oficiales a nombre de los visitantes.
Si un pedido no se paga (pago no completado, cancelado o abandonado), eliminamos los números de pasaporte y las nacionalidades 30 días después del pedido. En los pedidos pagados conservamos estos datos solo en la medida necesaria para la emisión de las entradas y las obligaciones legales.
Los archivos de las entradas (códigos de barras) que recibimos para su pedido se eliminan 30 días después de la fecha de la visita.
Tus derechos (RGPD Art. 15-22)
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición.
Contacto: WhatsApp +90 532 407 7712. Respondemos en 30 días.
Cookies
Solo esenciales: idioma, token de sesión, consentimiento. Sin seguimiento.
Apps móviles
Permiso de ubicación — App Conductor: durante turno activo. App Cliente: 'al usar' (opcional).
Historial de ubicación borrado automáticamente tras 30 días.
Solicitud de eliminación de cuenta: WhatsApp o [email protected] — todos los datos personales se eliminan en 90 días.