Υπεύθυνος επεξεργασίας
Kusadasi Transfer (ΑΦΜ: 4600334983). Διεύθυνση: Kicesmelik Mah. Damlacik Yolu Sk. αρ. 29, Kusadasi / Aydin, Τουρκία.
Είμαστε υπεύθυνοι επεξεργασίας σύμφωνα με τον τουρκικό KVKK και τον ΓΚΠΔ της ΕΕ.
Δεδομένα που συλλέγουμε
Κράτηση: όνομα, αριθμός WhatsApp, email (προαιρετικά), ξενοδοχείο/διεύθυνση, στοιχεία πτήσης ή πλοίου.
Πληρωμή: σε μετρητά στον οδηγό ή με κάρτα online· τις πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνει η Stripe και δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας.
Τεχνικά: IP, πρόγραμμα περιήγησης, cookie προτίμησης γλώσσας. Χωρίς παρακολούθηση.
Σκοπός
Οργάνωση της μεταφοράς, επεξεργασία πληρωμής, ανάθεση οδηγού, αποστολή ειδοποιήσεων WhatsApp/email.
Συμμόρφωση με τη νομοθεσία (τιμολόγηση, αρχεία άδειας D2).
Διαμοιρασμός
Τα δεδομένα σας μοιράζονται με τον οδηγό που έχει ανατεθεί (όνομα, τηλέφωνο, στοιχεία παραλαβής).
Επεξεργαστές: Cloudflare, Google Workspace, Meta (WhatsApp).
Χωρίς μεταφορά εκτός Τουρκίας ή ΕΟΧ (εκτός των edge διακομιστών της Cloudflare).
Διατήρηση
Αρχεία κρατήσεων: 10 χρόνια (τουρκικός φορολογικός νόμος). Κωδικοί OTP διαγράφονται μετά από 10 λεπτά.
Προτίμηση cookie: 1 έτος.
Εισιτήρια μουσείων και αρχαιολογικών χώρων
Όταν παραγγέλνετε εισιτήρια για μουσεία ή αρχαιολογικούς χώρους, ζητάμε για κάθε επισκέπτη το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό διαβατηρίου και την υπηκοότητα. Συλλέγουμε αυτά τα στοιχεία μόνο για την έκδοση των επίσημων ηλεκτρονικών εισιτηρίων στο όνομα των επισκεπτών.
Αν μια παραγγελία δεν πληρωθεί (η πληρωμή δεν ολοκληρώθηκε, ακυρώθηκε ή εγκαταλείφθηκε), διαγράφουμε τους αριθμούς διαβατηρίου και τις υπηκοότητες 30 ημέρες μετά την παραγγελία. Για τις πληρωμένες παραγγελίες διατηρούμε αυτά τα στοιχεία μόνο όσο απαιτείται για την έκδοση των εισιτηρίων και τις νομικές υποχρεώσεις.
Τα αρχεία των εισιτηρίων (barcode) που λαμβάνουμε για την παραγγελία σας διαγράφονται 30 ημέρες μετά την ημερομηνία της επίσκεψης.
Τα δικαιώματά σας (ΓΚΠΔ Άρθρα 15-22)
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, φορητότητα, εναντίωση.
Επικοινωνία: WhatsApp +90 532 407 77 12. Απαντάμε εντός 30 ημερών.
Cookies
Μόνο τα απαραίτητα: γλώσσα, token συνεδρίας, εγγραφή συγκατάθεσης. Χωρίς παρακολούθηση.
Εφαρμογές κινητού
Άδεια τοποθεσίας — Εφαρμογή Οδηγού: κατά τη διάρκεια ενεργής βάρδιας. Εφαρμογή Πελάτη: 'κατά τη χρήση' (προαιρετικά).
Το ιστορικό τοποθεσίας διαγράφεται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.
Αίτημα διαγραφής λογαριασμού: WhatsApp ή [email protected] — όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται εντός 90 ημερών.