سياسة الخصوصية

مراقب البيانات

Kusadasi Transfer (الرقم الضريبي: 4600334983). العنوان: Kicesmelik Mah. Damlacik Yolu Sk. رقم 29، Kusadasi / Aydin، تركيا.

نحن مراقب البيانات بموجب KVKK التركي وGDPR الأوروبي.

البيانات المجمّعة

الحجز: الاسم، رقم WhatsApp، البريد (اختياري)، الفندق/العنوان، تفاصيل الرحلة أو السفينة.

الدفع: نقداً للسائق أو بالبطاقة عبر الإنترنت؛ تتم معالجة الدفع بالبطاقة عبر Stripe، ولا نجمع ولا نخزّن أي بيانات بطاقات.

تقنية: IP، المتصفح، تفضيل اللغة. لا يوجد تتبع.

الغرض

تنظيم النقل، معالجة الدفع، تعيين السائق، إرسال إشعارات WhatsApp/البريد.

الامتثال القانوني (الفواتير، سجلات ترخيص D2).

المشاركة

نشارك بياناتك مع السائق المعيّن (الاسم، الهاتف، تفاصيل الاستلام).

المعالجات: Cloudflare، Google Workspace، Meta (WhatsApp).

لا نقل خارج تركيا أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (باستثناء حواف Cloudflare).

الاحتفاظ

سجلات الحجز: 10 سنوات (قانون الضرائب التركي). يتم حذف رموز OTP بعد 10 دقائق.

تفضيل ملف تعريف الارتباط: سنة واحدة.

تذاكر المتاحف والمواقع الأثرية

عند طلب تذاكر المتاحف أو المواقع الأثرية نطلب لكل زائر الاسم الكامل ورقم جواز السفر والجنسية. نجمع هذه البيانات فقط لإصدار التذاكر الإلكترونية الرسمية بأسماء الزوار.

إذا لم يُدفع الطلب (لم يكتمل الدفع أو أُلغي أو تُرك)، نحذف أرقام جوازات السفر والجنسيات بعد 30 يومًا من الطلب. أما الطلبات المدفوعة فنحتفظ بهذه البيانات فقط بالقدر اللازم لإصدار التذاكر والوفاء بالالتزامات القانونية.

تُحذف ملفات التذاكر (الباركود) التي نستلمها لطلبك بعد 30 يومًا من تاريخ الزيارة.

حقوقك (GDPR المواد 15-22)

الوصول، التصحيح، الحذف، نقل البيانات، الاعتراض.

التواصل: WhatsApp +90 532 407 7712. نرد خلال 30 يوماً.

ملفات تعريف الارتباط

الأساسية فقط: اللغة، رمز الجلسة، سجل الموافقة. لا تتبع.

تطبيقات الموبايل

إذن الموقع — تطبيق السائق: أثناء وردية نشطة. تطبيق العميل: 'أثناء الاستخدام' (اختياري).

يتم حذف سجل الموقع تلقائياً بعد 30 يوماً.

طلب حذف الحساب: WhatsApp أو [email protected] — تُحذف جميع البيانات الشخصية خلال 90 يوماً.